Časté otázky

AdLock je komplexné riešenie, ktoré blokuje reklamy vo webových prehliadačoch, hrách, v rýchlych správach a iných aplikáciách. Blokovanie neželaného obsahu šetrí váš drahocenný čas, zvyšuje rýchlosť načítania stránky a zabezpečuje súkromie na webe.

Funkcia blokovania reklám služby AdbLock je založená na použivaní reklamných filtrov. Filter je súbor pravidiel na triedenie rôznych reklám (bannery, vyskakovacie okná atď.). Pre vysokokvalitné blokovanie používame obrovské množstvo reklamných filtrov, ktoré sú založené na technológii EasyList. Dôkladne kontrolujeme výkonnosť každého filtra, ktorý pridávame. Ak sa objavia nejaké problémy, filtre sa sfinalizujú a doplnia našimi odborníkmi.

Tieto filtre určujú pravidlá, na základe ktorých aplikácia odstraňuje reklamy. K blokovaniu bannerov dochádza rôzne, pretože sú uložené na serveroch tretích strán. Na zobrazenie bannera musí webová lokalita odoslať požiadavku na jeho prijatie zo servera. AdLock kontroluje všetky žiadosti, ktoré sa odosielajú z webovej stránky na server. Žiadosti, ktoré spadajú pod filtre, budú zablokované, čo má pozitívny vplyv na rýchlosť načítania stránok a spotrebu dát.

Naša funkcia bezpečného surfovania je založená na službe bezpečného prehliadania spoločnosti Google. V prípade, že kliknete na neznámy odkaz, AdLock skontroluje databázu nebezpečných webových stránok, ktoré neustále aktualizuje spoločnosť Google. Medzi tieto zdroje patria stránky, ktoré sa snažia získať vaše citlivé informácie a stránky, ktoré obsahujú škodlivý alebo nežiaduci softvér. Ak je požadovaný odkaz nájdený v zozname nebezpečných webových stránok, služba AdLock vás na to upozorní a zabráni vám v jeho otvorení.

Môžete tak urobiť na našej webovej stránke alebo prostredníctvom aplikácie.

Službu Adlock môžete vyskúšať počas skúšobnej doby 14 dní. Ak sa rozhodnete pokračovať v jej používaní aj po skúšobnej dobe, je potrebné, aby ste si zakúpili aktivačný kód.

Ak ste do niekoľkých hodín po zakúpení nedostali potvrdzovací e-mail, je pravdepodobné, že bol vo vašej poštovej schránke označený ako spam. Skontrolujte priečinok nevyžiadanej pošty alebo spam, či sa tam nenachádza e-mail s potvrdením objednávky. Nastavte si povolenie pre dostávanie e-mailov od adlock.com. Ak e-mail nemôžete nájsť vo vyššie uvedených priečinkoch, kontaktujte nás na adrese support@adlock.com, aby sme vám mohli pomôcť.

Náš produkt je zatiaľ dostupný pre smartphony a tablety s operačným systémom Android. Avšak nie je to nadlho, pretože aplikácia pre počítače so systémom Windows a mobilná aplikácia pre systém iOS sa čoskoro objavia.

Google získava svoje peniaze z reklamy na stránkach a v aplikáciách. Keďže AdLock nesponzoruje Google z príjmov od svojich užívateľov, táto služba je v Google Play nedostupná. Naša aplikácia je k dispozícii prostredníctvom priameho odkazu na stiahnutie, ktorý sa nachádza na našej webovej stránke.

AdLock používa lokálnu virtuálnu privátnu sieť na filtrovanie prenosov škodlivých webových stránok a blokovanie žiadostí, ktoré sa snažia získať vaše citlivé informácie. Používanie tejto technológie nevyžaduje práva ROOT. Server virtuálnej privátnej siete je uložený vo vašom zariadení. Nielenže sa tým urýchľuje funkcia blokovania, ale tiež to znamená, že AdLock servery do tohto procesu nie sú zapojené. Vaše údaje zostávajú vo vašom zariadení.

1. AdLock sa nespustí automaticky pri zapnutí telefónu, pretože táto funkcia je zablokovaná samotným operačným systémom Android. Na to, aby ste ju mohli používať, musíte otvoriť aplikáciu a povoliť blokovanie reklám manuálne.
2. Ak je služba AdLock aktivovaná, systém nemôže súčasne pracovať s inými aplikáciami virtuálnej privátnej siete.

https je protokol, ktorý zabezpečuje dôvernosť výmeny údajov medzi webovou stránkou a zariadením používateľa. Filtrovanie protokolu https umožňuje službe AdLock blokovať reklamy na webových stránkach pomocou šifrovacieho protokolu. V súčasnosti používa čoraz viac webových stránok protokol https: napríklad youtube.com, facebook.com atď. Pre zaistenie výkonu funkcie blokovania reklám na povolených webových stránkach s https musí byť vo vašom zariadení nainštalovaný dôveryhodný používateľský certifikát AdLock.

Android nepovoľuje pripojenie režimu tetheringu na používanie virtuálnej privátnej siete. Toto pravidlo platí pre každú virtuálnu privátnu sieť.

Vaše pripojenie k vzdialenému serveru zostáva šifrované a bezpečné. Technológia zostáva rovnaká. Naša aplikácia rovnako ako webový prehliadač kontroluje certifikát servera predtým, ako rozhodne o jeho filtrovaní. Automaticky nefiltrujeme finančné služby a webové stránky s dôležitými osobnými údajmi.

Android vyžaduje od používateľov, aby si pri inštalovaní dôveryhodných certifikátov uzamkli svoje zariadenia. Aby ste tak mohli urobiť, je nutné nastaviť si PIN kód, heslo alebo grafický vzor, ktorý si systém vyžiada, v prípade, že je zariadenie zapnuté alebo vypnuté v spánkovom režime. Tento spôsob ochrany si môžete nastaviť v ponuke Nastavenia – Zámok obrazovky.

Musíte prejsť do ponuky Nastavenia Android – Zabezpečenie – Dôveryhodné certifikáty. Na stránke s certifikátmi používateľa vyberte možnosť AdLock CUSTOM CA, prejdite nadol a kliknite na tlačidlo Odstrániť.

Kliknite na Používateľ.

Vyberte zo zoznamu možnosť “AdLock CUSTOM CA” (je tu len jedna možnosť).

V otvorenom dialógovom okne je potrebné posunúť stránku nadol a kliknúť na tlačidlo „Odstrániť“.

Naše filtre sú rozdelené podľa regiónov. Pre bezchybný výkon odporúčame používať maximálne 3 až 5 filtrov. Kedykoľvek môžete prejsť do nastavení a otestovať nové filtre, aby ste zistili, ktorý vám najviac vyhovuje.